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Hotelaria Hospitalar

HOTELARIA HOSPITALAR: Conceitos da hotelaria adaptados ao

Hotelaria Hospitalar: Conceitos da hotelaria adaptados ao setor hospitalar. Belo Horizonte 2006 Monografia apresentada ao Depto de Geografia Graduação em Turismo da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito para obte nção do título de Bacharel. Prof.(a) orientador(a): Ana Paula Guimarães Santos.

HOTELARIA HOSPITALAR RESUMO

atendimento hospitalar, a fim de tornar a estada do cliente de saúde e o ambiente hospitalar mais agradável. Deste modo, alguns hospitais passaram a implantar serviços de hotelaria, que constam da inserção de conceitos e serviços existentes num hotel devidamente adaptados a um hospital, com a denominação de hotelaria hospitalar.

GESTÃO DE HOTELARIA HOSPITALAR: PERCEPÇÕES E FUNDAMENTOS

pela Hotelaria Hospitalar, concebendo o paciente como um cliente de saúde que busca cuidados especiais, já que a exigência do consumidor alterou os objetivos e métodos dos hospitais de maneira que fossem reavaliados, e então pudessem estabelecer normas com o intuito de humanizá los (OLIVEIRA, et al. 2012, p. ...

Hotelaria Hospitalar no Brasil: Perspectivas e Tendências

Hotelaria Hospitalar no Brasil: Perspectivas e Tendências Marcelo Boeger * Definição e aplicações do conceito As áreas de apoio dos hospitais, por muito tempo, estiveram estagnadas e o cuidado com o cliente era uma preocupação focada apenas na assistência direta ao paciente.

HOTELARIA HOSPITALAR: UMA TENDÊNCIA PRESENTE NAS

hotelaria voltada aos hospitais é diferente. Ela também é baseada na hospitalidade, mas há de se levar em consideração uma série de outros fatores, como as regras de cada área da instituição. Também a hotelaria hospitalar pode ser dividida em áreas, o que a torna semelhante aos hotéis. Além disso,